Tecnologías y Aplicaciones

Las soluciones informáticas deben responder a las necesidades de los flujos de trabajo y gestión de datos de los servicios públicos. Para poder diseñar soluciones informáticas que soporten servicios integrados, es necesario usar estándares y tecnologías, que no tengan restricciones de uso y de acceso libre, que estén apoyados por comunidades de práctica. El uso de estándares garantiza el acoplamiento entre diferentes soluciones y son independientes de la tecnología que se utilice. Dichos estándares están disponibles en los lineamientos de integración e interoperabilidad.

Por todo esto, el canal de entrega principal para la funcionalidad de una aplicación de gobierno será una API, teniendo en cuenta las diferentes formas en que se puede invocar y los posibles casos de uso. Además, se recomienda re usar componentes tales como el motor de pagos electrónicos de gobierno (PAGOES), y el servicio de Atención Ciudadana (SAC).

Además, para asegurar la experiencia de las personas usuarias, las soluciones de gobierno deben ser capaces de funcionar en modo desconectado hasta que se restablezca una conexión. Para documentar las tecnologías que soportan estos nuevos servicios de gobierno se sugiere empezar con las siguientes preguntas:

ENTREGABLES:

Herramientas

Ejemplo de diseño de APIs para acceso multicanal:

Licencia

Este trabajo esta cubierto dentro de la estrategia de desarrollo de servicios de Gobierno Electrónico del Gobierno de El Salvador y como tal es una obra de valor público sujeto a los lineamientos de la Política de Datos Abiertos y la licencia CC-BY-SA.